Question 1

¿Cómo funciona tu solución?

Accepted Answer

Nuestro proceso simplificado te permite traducir en minutos: 1. Elige el tipo de integración (sitio web, documento o API). 2. Configura los ajustes de traducción como idioma y tono. 3. Revisa y publica, ya sea internamente o de forma automática.

Question 2

¿Qué tan rápido puedo empezar?

Accepted Answer

Puedes pasar del registro a la operación completa en 5-15 minutos. La configuración inicial toma 2-5 minutos, la integración 3-10 minutos y el despliegue en producción puede hacerse el mismo día.

Question 3

¿Qué integraciones ofrecen?

Accepted Answer

Ofrecemos integración por API para aplicaciones personalizadas, traducción directa de sitios web para plataformas como WordPress y Shopify, traducción de documentos y de materiales de marketing. También realizamos integraciones a medida.

Question 4

¿Cómo sé que la calidad es buena?

Accepted Answer

Garantizamos precisión con un proceso de varias capas: revisiones automáticas de calidad, integración de glosarios personalizados para coherencia de marca y un modelo de aprendizaje continuo que mejora con el tiempo. Usamos los modelos de IA más precisos disponibles.

Question 5

¿Solo admiten francés e inglés?

Accepted Answer

No, soportamos más de 70 idiomas y variantes, incluyendo lenguas europeas (francés, español, alemán), asiáticas (chino, japonés, coreano) y variantes regionales (francés canadiense, español latinoamericano).

Question 6

¿Pueden traducir contenido técnico o especializado?

Accepted Answer

Sí, somos expertos en traducir contenido especializado para diversas industrias, incluyendo legal, médico, ingeniería y servicios financieros. Podemos ajustar nuestra IA usando tus documentos de referencia para máxima precisión.

Question 7

¿Cómo funciona la tarifa?

Accepted Answer

Nuestros precios son flexibles. Ofrecemos tarifas por uso (paga solo por lo que traduces), planes mensuales predecibles y soluciones empresariales personalizadas para grandes volúmenes. Consulta nuestra página de precios para más detalles.

Question 8

¿Hay prueba gratuita?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos una versión gratuita que te permite probar todas nuestras funciones sin tarjeta de crédito. Es sin compromiso e incluye soporte para ayudarte a empezar.

Question 9

¿Qué tan segura está mi información?

Accepted Answer

Tus datos están protegidos con seguridad de nivel empresarial. Utilizamos almacenamiento cifrado (en reposo y en tránsito), seguimos las mejores prácticas de GDPR y PIPEDA, e implementamos estrictos controles de acceso basados en roles.

Question 10

¿Almacenan o comparten mi contenido?

Accepted Answer

Nunca compartimos ni vendemos tu contenido. Se almacena de forma segura y cifrada únicamente para mantener la coherencia y calidad de las traducciones. Tú controlas los datos y puedes eliminarlos en cualquier momento.

Question 11

¿Qué soporte ofrecen?

Accepted Answer

Ofrecemos soporte 24/7. Las opciones incluyen soporte por correo electrónico y chat, asistencia en la incorporación, sesiones de capacitación para equipos y una base de conocimientos de autoservicio. Adaptamos el soporte a las necesidades de tu equipo.

Question 12

¿Ofrecen oportunidades de asociación?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos varias oportunidades de asociación, incluyendo un programa de revendedores, alianzas de integración, asociaciones para agencias con soluciones de marca blanca y alianzas estratégicas para crecimiento a largo plazo.

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